वापस नीती

हमारी वापसी नीति ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकारों के अतिरिक्त है क्योंकि हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीद से संतुष्ट हों। कृपया निम्नलिखित को ध्यानपूर्वक पढ़ें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप इस नीति के तहत अपने अधिकारों और आपके प्रति हमारे दायित्वों से पूरी तरह अवगत हैं।

ऑनलाइन मन परिवर्तन वापस आ गया

यदि आप कोई वस्तु वापस करना चाहते हैं क्योंकि आपने अपनी खरीद के बारे में अपना विचार बदल दिया है, तो वेयरहाउस डिस्काउंटेड आपको विनिमय या धन वापसी की पेशकश करेगा, बशर्ते कि:

• • • आप इनस्टोर खरीदारी के लिए 7 दिनों के भीतर और ऑनलाइन खरीदारी के लिए 30 दिनों के भीतर आइटम वापस कर सकते हैं।
    • आप आइटम वापस करते समय अपनी मूल वेयरहाउस डिस्काउंटेड रजिस्टर रसीद, ऑनलाइन टैक्स चालान या खरीद का अन्य पर्याप्त प्रमाण प्रस्तुत करते हैं;
    • वस्तु का किसी भी तरह से उपयोग या क्षति नहीं हुई होनी चाहिए, जिसमें निम्न शामिल हैं
      • यह मैनुअल, पैम्फलेट और सभी सहायक उपकरण सहित अपनी मूल पैकेजिंग में है;
      • यह खुला नहीं है, अप्रयुक्त है और अपनी मूल बिक्री योग्य स्थिति में है
    • यह ऐसा उत्पाद नहीं है जिस पर मन बदलने पर वापसी की सुविधा उपलब्ध न हो (नीचे देखें)।

यदि ये आवश्यकताएं पूरी नहीं होती हैं तो वेयरहाउस डिस्काउंटेड को मन बदलने पर वापसी के लिए विनिमय या धन वापसी की पेशकश न करने का अधिकार सुरक्षित है।

वापसी डाक खर्च का भुगतान ग्राहक को करना होगा तथा भुगतान किया गया कोई भी डाक शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यदि निःशुल्क शिपिंग की पेशकश की जाती है, तो रिफंड से $8 शुल्क काट लिया जाएगा, क्योंकि डाक का खर्च हमारा होगा।

इसमें डिलीवरी के प्रयास या पिक अप न होने के कारण पोस्ट ऑफिस से लौटाए गए सामान शामिल हैं

वे सामान जिन पर मन बदलने पर वापसी की सुविधा उपलब्ध नहीं है

वेयरहाउस डिस्काउंटेड किसी भी परिस्थिति में मन परिवर्तन रिटर्न नीति के तहत निम्नलिखित श्रेणियों से वस्तुओं की वापसी स्वीकार नहीं करेगा:

• • • दवाइयाँ (पर्चे पर लिखी हुई या बिना पर्ची के)
    • बेबी फार्मूला
    • फ्रेग्रेन्स
    • विटामिन अनुपूरक
    • उपभोज्य उत्पाद
    • रैपिड एंटीजन परीक्षण
    • प्रशीतित वस्तुएं

यदि आपका सामान क्षतिग्रस्त अवस्था में पहुंचा है

कृपया धन वापसी या प्रतिस्थापन के लिए क्षतिग्रस्त उत्पाद की छवि के साथ प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर info@warehousediscounted.com.au के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें । कृपया हमें सूचित किये बिना वस्तुओं का निपटान न करें।

यदि ग़लत वस्तु डिलीवर की गई हो

कृपया धनवापसी या प्रतिस्थापन के लिए गलत उत्पाद की छवि के साथ प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर info@warehousediscounted.com.au माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

अन्य रिटर्न

वेयरहाउस डिस्काउंटेड उत्पाद वापसी स्वीकार करेगा और आपको विनिमय, धन वापसी या मरम्मत प्रदान करेगा जहां:

• • • उत्पाद दोषपूर्ण है या स्वीकार्य गुणवत्ता का नहीं है, या
    • जो आपको दिखाया गया है या वर्णित किया गया है, उससे काफी भिन्न है, या
    • उत्पाद अपने इच्छित उद्देश्य के लिए उपयुक्त नहीं है, या
    • उत्पाद असुरक्षित है, और
    • आप अपनी वेयरहाउस डिस्काउंटेड रजिस्टर रसीद, ऑनलाइन टैक्स चालान या खरीद का कोई अन्य पर्याप्त प्रमाण प्रस्तुत कर सकते हैं।

वेयरहाउस डिस्काउंटेड समस्या की प्रकृति निर्धारित करने के लिए उत्पाद को निर्माता को वापस करने का विकल्प चुन सकता है। वेयरहाउस डिस्काउंटेड के पास यह अधिकार सुरक्षित है कि वह वस्तु के दुरुपयोग या उपेक्षा के परिणामस्वरूप वस्तु का विनिमय, धनवापसी या मरम्मत की पेशकश न करे।

मरम्मत के लिए प्रस्तुत माल को मरम्मत के बजाय उसी प्रकार के नवीनीकृत माल से प्रतिस्थापित किया जा सकता है। नवीनीकृत भागों का उपयोग वस्तुओं की मरम्मत के लिए किया जा सकता है। हमारे सामान गारंटी के साथ आते हैं जिन्हें ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत खारिज नहीं किया जा सकता है। आप किसी बड़ी खराबी के लिए प्रतिस्थापन या धन वापसी के हकदार हैं तथा किसी अन्य संभावित हानि या क्षति के लिए क्षतिपूर्ति के भी हकदार हैं। यदि माल स्वीकार्य गुणवत्ता* का नहीं है और यह विफलता कोई बड़ी विफलता नहीं है, तो आप माल की मरम्मत या प्रतिस्थापन के भी हकदार हैं।

*उत्पाद स्वीकार्य गुणवत्ता के होने चाहिए, अर्थात:

• • • सुरक्षित, स्थायी, बिना किसी दोष के
    • स्वीकार्य दिखें
    • वे सभी काम करें जिनकी अपेक्षा आमतौर पर कोई उनसे करता है।

स्वीकार्य गुणवत्ता में इस बात को ध्यान में रखा जाता है कि उत्पाद के प्रकार और लागत के लिए सामान्यतः क्या अपेक्षित होगा।

वेयरहाउस डिस्काउंटेड के पास निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित हैं:

मरम्मत, विनिमय या धन वापसी प्रदान करने से पहले लौटाए गए सामान की स्थिति और आयु का आकलन करें। इसके परिणामस्वरूप मरम्मत, विनिमय या धन वापसी से इनकार किया जा सकता है।

कृपया ध्यान दें:

• • • आपकी मूल वेयरहाउस डिस्काउंटेड रजिस्टर रसीद या ऑनलाइन टैक्स चालान खरीद के सबूत का सबसे अच्छा रूप है
    • रिफंड आपकी मूल भुगतान विधि का उपयोग करके जारी किया जाएगा

ऑनलाइन ऑर्डर के लिए:

यद्यपि शिपिंग प्रक्रिया में बहुत सावधानी बरती जाती है, फिर भी यदि आपका सामान क्षतिग्रस्त अवस्था में पहुंचता है, तो कृपया क्षति का आकलन करने और समाधान निकालने के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। शीघ्र समाधान के लिए आपसे अपने आइटम/आइटमों और/या डिलीवरी पैकेज का फोटोग्राफ उपलब्ध कराने का अनुरोध किया जा सकता है।

ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत वापसी के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें ताकि आइटम/आइटमों को मूल्यांकन, विनिमय, मरम्मत या धन वापसी के लिए हमारे गोदाम में वापस पहुंचाने की व्यवस्था की जा सके।

होम्यपेड फुटवियर ऑर्डर के लिए:

कृपया ध्यान दें कि होम्यपेड फुटवियर की बढ़ती मांग के कारण देरी हो सकती है और कुछ आकारों और शैलियों की आपूर्ति सीमित हो सकती है।

यदि आपके ऑर्डर में कोई समस्या होगी तो हमारी टीम आपसे संपर्क करेगी।

होम्यपेड जूतों के सभी एक्सचेंज और रिफंड पर 10% रीस्टॉकिंग शुल्क लगेगा और डाक शुल्क लागू होगा। यदि आप धन वापसी के लिए जूते लौटाते हैं तो आपसे शिपिंग शुल्क लिया जाएगा।

समझने के लिए धन्यवाद।